Telefonon nehezebb kommunikálni, mert nincs vizuális segítség. Ezért különösen fontos a tiszta, udvarias megfogalmazás.
🔟 Hasznos kifejezés telefonáláshoz
- Bună ziua, mă numesc… – Jó napot, XY vagyok.
- Aș dori să vorbesc cu… – XY-nal szeretnék beszélni.
- Pot lăsa un mesaj? – Hagyhatok üzenetet?
- Îmi puteți repeta mai rar? – Meg tudná ismételni lassabban?
- Am sunat pentru programare. – Időpont miatt telefonálok.
- Nu am înțeles bine. – Nem értettem jól.
- Vă mulțumesc pentru ajutor. – Köszönöm a segítségét.
- Când pot reveni cu un apel? – Mikor hívhatom újra?
- Linia e foarte slabă. – Nagyon rossz a vonal.
- La revedere, o zi bună! – Viszontlátásra, szép napot!
📞 Mini-párbeszéd: Időpontkérés
RO
– Bună ziua! Aș dori o programare la dentist.
– Sigur, pentru ce dată?
– Pentru joi, dacă se poate.
– Avem la ora 16:00. Vă convine?
– Perfect, mulțumesc!
HU
– Jó napot! Fogorvosi időpontot szeretnék.
– Természetesen, melyik napra?
– Csütörtökre, ha lehet.
– Van szabad időpont 16:00-kor. Megfelel?
– Tökéletes, köszönöm!
A telefonos ügyintézés románul elsőre nehéz lehet, de a fenti kifejezésekkel és párbeszéddel gyorsan fejlődhetsz. Gyakorold őket hangosan, hogy természetesebbé váljanak!
